Όροι και Προϋποθέσεις Παροχής Υπηρεσιών

Η Raceroms ειδικεύεται στην παροχή υπηρεσιών αναβάθμισης λογισμικού για μονάδες ελέγχου κινητήρα (ECU Remap), με αποκλειστικό σκοπό τη βελτιστοποίηση της απόδοσης και της οδηγικής εμπειρίας μέσω ασφαλών και δοκιμασμένων ρυθμίσεων.

Αναπρογραμματισμός Εγκεφάλου Οχήματος (ECU Remap)

Ο αναπρογραμματισμός της ECU πραγματοποιείται κατόπιν ρητής εντολής του ιδιοκτήτη του οχήματος και περιλαμβάνει την τροποποίηση των εργοστασιακών ρυθμίσεων για τη βελτίωση των επιδόσεων ή/και τη μείωση της κατανάλωσης καυσίμου. Ο πελάτης αναγνωρίζει και αποδέχεται πλήρως ότι η υπηρεσία αυτή παρέχεται με δική του αποκλειστική ευθύνη. Η Raceroms δεν παρέχει καμία εγγύηση για τη λειτουργία, τη μακροπρόθεσμη αντοχή ή την ασφάλεια εξαρτημάτων του οχήματος (όπως κινητήρας, κιβώτιο ταχυτήτων, υπερσυμπιεστής κ.ά.) μετά την τροποποίηση.

Ο πελάτης κατανοεί τους πιθανούς τεχνικούς κινδύνους και απαλλάσσει πλήρως την Raceroms και το προσωπικό της από κάθε νομική, αστική ή ποινική ευθύνη. Επιπλέον, αποδέχεται ότι οποιαδήποτε τροποποίηση ενδέχεται να:

• Επηρεάσει τη μηχανική αντοχή κρίσιμων μερών του οχήματος.
• Ακυρώσει την εργοστασιακή εγγύηση.
• Οδηγήσει σε μη συμμόρφωση με τις ισχύουσες προδιαγραφές εκπομπών ρύπων (ΚΤΕΟ, Euro).

Η Raceroms δεν φέρει καμία ευθύνη για μηχανολογικές ή ηλεκτρονικές βλάβες που μπορεί να προκύψουν μετά την αναβάθμιση, ειδικά σε οχήματα με πολλά χιλιόμετρα ή προϋπάρχουσες φθορές. Ο πελάτης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για κάθε συνέπεια και παραιτείται από κάθε μελλοντική αξίωση αποζημίωσης.

Δυναμομέτρηση Οχήματος

Η υπηρεσία δυναμομέτρησης προσφέρεται για σκοπούς μέτρησης των επιδόσεων και τα αποτελέσματα δεν συνοδεύονται από καμία εγγύηση ακρίβειας. Ο πελάτης αποδέχεται ανεπιφύλακτα ότι η διαδικασία ασκεί έντονες μηχανικές καταπονήσεις στο όχημα. Ως εκ τούτου, οποιαδήποτε ζημιά ή βλάβη προκύψει κατά τη διάρκεια ή μετά τη δυναμομέτρηση, βαρύνει αποκλειστικά τον ιδιοκτήτη του οχήματος. Η Raceroms δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε αστοχία υλικού.

Εγγυήσεις και Επιστροφές

Οι υπηρεσίες ECU Remap παρέχονται «ως έχουν» (as is), χωρίς καμία ρητή ή σιωπηρή εγγύηση απόδοσης, ασφάλειας ή αξιοπιστίας.

Ωστόσο, στο πλαίσιο της πολιτικής ικανοποίησης πελατών, η Raceroms προσφέρει τα εξής:

• Εγγύηση Λογισμικού: Σε περίπτωση που διαπιστωθεί αποδεδειγμένη δυσλειτουργία που οφείλεται αποκλειστικά στην εγκατάσταση του λογισμικού, δεσμευόμαστε να επαναφέρουμε δωρεάν την ECU στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις, εφόσον το ζητήσει ο πελάτης.
• Επιστροφή Χρημάτων: Παρέχεται δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερολογιακών ημερών, εάν ο πελάτης δεν είναι ικανοποιημένος από τη λειτουργία του προγράμματος. Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή είναι η επαναφορά του λογισμικού της ECU στις εργοστασιακές ρυθμίσεις από εμάς.

Σημείωση: Για προγράμματα βελτίωσης Σταδίου 1 (Stage 1), οι εκπομπές ρύπων παραμένουν εντός των ορίων που θέτει ο κατασκευαστής.